Нормативные правовые акты
- Конституция Российской Федерации
- Федеральный закон от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями и дополнениями)
- Федеральный закон от 27 июля 2006г. №149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации"
- Федеральный закон от 27 июля 2006г. №152-ФЗ "О пресональных данных"
- Федеральный закон от 9 февраля 2009г. №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
- Указ Президента РФ от 17 апреля 2017г. №171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций"
- Федеральный закон от 27 ноября 2017г. №355-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
- Положение о порядке рассмотрения обращений граждан